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组织行为学

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试述途径——目标理论所划分的领导方式的类型及其适用范围

正确答案: 美国人罗伯特·豪斯(Robert  House)提出的途径—目标理论。该理论提出:作为一个领导者,他的主要职能是为下属澄清和设置目标,帮助他们寻找实现目标的最佳途径,清除障碍;并且确保个体的各自的目标与群体或组织的目标相一致。
1.该理论将领导者的领导风格分为四种:
(1)支持型领导风格:对下属的目标和需要以及他们的幸福表示关切,并努力使工作条件舒适和公正,努力营造愉快的组织气氛。当下属处于受挫折和不满意时,这种领导行为对下属的业绩能产生最大的影响。
(2)参与型领导风格:在制定决策和实施行动过程中,与下属共同磋商、征求意见。允许下属对上级的决策施加影响,能产生提高激励力的效果。
(3)成就型领导风格:设定富有挑战性的目标,寻求改进业绩的方法,并对下属实现最佳水平表现出高度的期望。
(4)指导型领导风格:让下属知道对他们的期望是什么,对于下属应该做哪些工作和如何完成任务给予指导。确定绩效标准和完成工作的时间安排,唤起下属对工作程序和制度要求的注意力。
2.该理论提出了两类情景权变因素作为影响领导风格有效性的中间变量。
(1)下属的特性:他们的经验、知觉能力和控制点;
(2)工作环境:这包括任务结构、正式权力系统和工作群体等。 该理论在现实中的应用:
(1)相对于高度结构化和安排完好的任务来讲,当任务不明或压力过大时,指导型领导可导致更高的满意度。
(2)当下属执行结构化任务时,支持型领导导致了员工高绩效和高满意度。
(3)对于知觉能力强、经验丰富的下属来讲,指导型的领导可能被视为累赘多余。
(4)组织中的正式权力关系越明确、越官僚化,领导者越应表现出支持性领导行为,降低指导型领导行为。 
(5)当下属为内控型人格特征时,对指导型领导风格更为满意。
(6)当任务结构不清时,成就导向型领导风格将会提高下属的努力水平,从而达到高绩效的预期。
答案解析:
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