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农村信用社考试

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营业机构收到省、市资金中心下发的一笔需要调单的确认查询交易。营业网点调查结果如下:商户声称该笔交易当日未打印签购单,客户重新刷卡完成了交易,核对账务后发现商户从未将此账务返还持卡人。营业网点应如何处理:()

  • A、据实回复,因当日未打印签购单,可不提供单据
  • B、提供该客户的另一笔刷卡交易签购单,作为消费凭证
  • C、应指导商户填写《商户POS交易凭证》,据实说明,作为交易签购单替代凭证
  • D、提供该客户当日消费明细作为消费依据
正确答案:C
答案解析:
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