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燃气管道客服员

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不属于客户回复的实施要求的是（）。

  • A、了解客户对所需服务的态度、处理情况和要求
  • B、承诺客户赠送礼品
  • C、收集客户信息
  • D、与客户沟通，圆满解决客户问题
正确答案:B
答案解析:有
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