简述并分析影响计划的因素是什么?
正确答案:计划作为管理过程的起点,是在一定时间内对组织预期目标和行动方案所做出的选择和具体安排,即确定组织未来发展目标以及实现目标的方式,是一切管理活动的提前。决定不同类型计划有效性的因素如下:
(1)组织的层次
在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定作业计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具战略导向。而对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上多是战略的。
(2)组织的生命周期
当组织进入成熟期后,可预见性最大,从而也最适用于具体计划。而在这种的幼年期,管理者应当更多地依赖指导性计划,因为处于这一阶段要求组织具有很高的灵活性。在成长阶段,随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高,计划也更具有明确性。当组织从成熟期进入衰退期,计划也从具体性转入指导性,这时目标要重新考虑,资源要重新分配。
计划的期限也应当与组织的生命周期联系在一起。短期计划具有最大的灵活性,故应更多地用于组织的形成期和衰退期;成熟期是一个相对稳定的时期,因此更适合制定长期计划。
(3)环境的不确定性程度
环境的不确定性越大,计划更应当是指导性的,计划期限也应更短。
如果正在发生着迅速的和重要的技术、社会、经济、法律或其他变化,精确规定的计划实施路线,反而会成为组织取得绩效的障碍。而且,变化越大,计划就越不需要精确,管理就越应当具有灵活性。
(4)未来许诺的期限
由于计划工作要求现在为不确定的将来做出承诺,要完成计划就是要完成承诺。因此承诺的大小就与计划的期限,即未来许诺的期限有关。
(5)管理者对计划的态度
有些管理者只做计划,而不去管计划的贯彻实施;更有些管理者把计划作为争取资源的手段,只强调它的有利一面,而不顾其可行与否。这些都是对计划的错误态度,会影响到计划的效果。
(6)经验
在缺少足够的控制技术和信息资料的情况下,制定者的经验对计划很重要,但计划是一个理性的过程,不能过分地依赖经验。
(1)组织的层次
在大多数情况下,基层管理者的计划活动主要是制定作业计划,当管理者在组织中的等级上升时,他的计划角色就更具战略导向。而对于大型组织的最高管理者,他的计划任务基本上多是战略的。
(2)组织的生命周期
当组织进入成熟期后,可预见性最大,从而也最适用于具体计划。而在这种的幼年期,管理者应当更多地依赖指导性计划,因为处于这一阶段要求组织具有很高的灵活性。在成长阶段,随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高,计划也更具有明确性。当组织从成熟期进入衰退期,计划也从具体性转入指导性,这时目标要重新考虑,资源要重新分配。
计划的期限也应当与组织的生命周期联系在一起。短期计划具有最大的灵活性,故应更多地用于组织的形成期和衰退期;成熟期是一个相对稳定的时期,因此更适合制定长期计划。
(3)环境的不确定性程度
环境的不确定性越大,计划更应当是指导性的,计划期限也应更短。
如果正在发生着迅速的和重要的技术、社会、经济、法律或其他变化,精确规定的计划实施路线,反而会成为组织取得绩效的障碍。而且,变化越大,计划就越不需要精确,管理就越应当具有灵活性。
(4)未来许诺的期限
由于计划工作要求现在为不确定的将来做出承诺,要完成计划就是要完成承诺。因此承诺的大小就与计划的期限,即未来许诺的期限有关。
(5)管理者对计划的态度
有些管理者只做计划,而不去管计划的贯彻实施;更有些管理者把计划作为争取资源的手段,只强调它的有利一面,而不顾其可行与否。这些都是对计划的错误态度,会影响到计划的效果。
(6)经验
在缺少足够的控制技术和信息资料的情况下,制定者的经验对计划很重要,但计划是一个理性的过程,不能过分地依赖经验。
答案解析:有
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