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银行柜员考试

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引发网银业务差错的情况主要有（）

  • A、人为原因造成网银业务冲账、调账
  • B、漏收、错收手续费、证书费
  • C、已落地资金退回客户账户
  • D、不确定因素太多
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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