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中国移动知识竞赛
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办理身份确认时,出现“姓名与身份证号不符”()处理。
A、权限的开放仅对自建营业厅店面经理及加盟渠道自有店面经理开放权限
B、菜单路径客户信息管理->客户资料管理->客户身份证异常登记
C、操作方法店面经理在客户身份证异常登记菜单中点击新增,输入客户身份资料保存即可
D、如人工输入的证件资料店面经理需二次确认资料无误
正确答案:
A,B,C,D
答案解析:
有
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