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银行客服从业考试

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客户服务中心的服务不受空间、时间限制,客户只需一通电话、一条短信或一封邮件,足不出户,即可享受专业、快捷的一站式服务,节约了客户享受服务的时间成本和经济成本。请问这一描述体现了客户服务中心哪方面的价值?()

  • A、服务价值
  • B、渠道价值
  • C、营销价值
  • D、信息价值
正确答案:A
答案解析:
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