如何想办法提高基层作业人员的质量意识和成本意识。

正确答案: 1）全员参与质量管理，让全员在参与过程中提升意识和技能。
2）推广质量管理工具的应用，在应用中提高管理质量的技能。
3）抓住质量的典型事列进行教育与鼓励。
4）质量与绩效挂钩。
5）定期或不定期开展质量培训的教育等。

答案解析:有

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