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导游服务知识竞赛

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导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作？

正确答案: （1）合理安排行程
（2）掌握老年人共性的生理、心理特点
（3）提供耐心、细致的服务在安全上挂心。生活上关心。游览中留心。服务上耐心。
答案解析:有
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