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电信网络专业技术

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客户可感知的售中服务是从与客户有接触界面的角度出发，规定和客户必要的（）和（），让客户感知中国电信在业务提供过程中的专业化服务。

  • A、沟通动作
  • B、业务工作
  • C、现场行为
  • D、配合措施
正确答案:A,C
答案解析:有
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