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建设银行前台柜员知识竞赛

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柜面办理贷记卡签约时,在哪种情况下需客户填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》()。

  • A、柜面办理签约时,出现如下情况签约不成功,客户需填写《中国建设银行龙卡贷记卡约定账户还款事项授权书》,客户签字确认后发传真至区分行信用卡中心,传真电话0991-2812603,传真发送后需打电话确认,联系电话0991-5990982、5990930(外线),内线6982、6930
  • B、客户提交的有效证件号码与DCC系统记录的约定还款账户的证件号一致(在“5200”中查询约定账户的证件号码)
  • C、客户出示的有效证件号有汉字字符的,如疆字第271100号,在“5200”中查询约定账户的证件号码与客户出示的证件号码相符
正确答案:A,B,C
答案解析:
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