网点受理客户外币缴现时，对招商银行尚未开办现钞业务的币种，必须予以拒收；对无法缴交当地银行同业的券别和残旧币，应予拒收，但可根据客户需求与当地同业联系后，委托同业办理残损币托收，托收产生的相关费用由客户承担。