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文明礼仪知识竞赛

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互通电话的礼仪应注意的事项？

正确答案: 时间的选择一般不宜在早上7点以前或三餐饭时或晚上10点半以后打电话。接打电话应注意：语调热情，亲切自然；音量适中，口齿清楚；简明扼要，宁慢勿快；文明友好，礼节周到。
答案解析:有
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