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电信业务技能考试

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在客户生命周期的什么期千万不能的事做粗心大意，自认为客户关系很牢靠（）。

  • A、入网期
  • B、成长期
  • C、成熟期
  • D、衰退期
正确答案:D
答案解析:有
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