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人力资源管理

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试论述MBO、KPI和BSC之间的关系及其应用。

正确答案: KPI和BSC都是在MBO的基础上发展而来。KPI指标来自企业的关键成功因素,能使员工的绩效目标与企业的绩效目标联系更紧密,强调可量化的绩效目标。BSC则提醒企业关注非财务绩效目标。本质上讲MBO、KPI和BSC都采用了目标管理的思想。MBO适用于部分绩效结果较难量化的情况,KPI适用于大部分绩效结果可量化的情况,而BSC适用于需全面考察经营绩效的可独立核算的经营部门。
答案解析:
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