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服务顾问考试

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与客户交流时，使用赞美的好处有（）。

  • A、让客户感受到尊荣
  • B、掌握谈话的主动权
  • C、建立融洽的销售氛围
  • D、调动客户的情绪
正确答案:A,C,D
答案解析:有
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