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服务营销

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若协议公司使用支票进行结账时,下列项目操作不恰当的是?()

  • A、前厅员工收取支票时须报告前厅经理,并做好记录
  • B、支票须由酒店驻店专员验明真伪并保存
  • C、前厅经理须及时与财务进行沟通,跟进支票到帐情况
  • D、若客人离店时支票未到帐,前台可在PMS系统直接进行结账,向财务注明即可
正确答案:D
答案解析:
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