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铁路客运系统考试

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（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

  • A、语言文明
  • B、微笑服务
  • C、仪表端庄
  • D、尊重旅客
正确答案:C
答案解析:有
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