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电信业务技能考试

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客户多次催单时服务保障系统中的障碍工单将会发生以下变化,但不包括()。

  • A、工单变色
  • B、自动发送服务升级短信
  • C、自动生成电子流工单
  • D、工单性质由障碍变成投诉
正确答案:C
答案解析:
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