多做题,通过考试没问题!

客房服务员

睦霖题库>服务行业技能考试>客房服务员

主管检查的重点是检查领班的查房数量和质量,主管查房的作用是()

  • A、了解客人的意见和建议
  • B、了解情况,收信信息
  • C、在工作实践中培训下属
  • D、保证客房部管理制度的执行
  • E、检查督促领班工作
  • F、改善部门管理和服务
正确答案:B,C,D,E
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题