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电信业务技能考试

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呼入策略是挽留维系执行流程的环节,如何能够在呼入电话中准确的找到目标客户,对提高维系挽留效果是至关重要的?()

  • A、一般
  • B、辅助
  • C、重要
  • D、首要
正确答案:C
答案解析:
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