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绩效管理

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美孚石油公司向丽嘉·卡尔顿酒店学习提供“迷人的微笑”的方法,这属于()。

  • A、职能标杆管理
  • B、内部标杆管理
  • C、竞争标杆管理
  • D、流程标杆管理
正确答案:A
答案解析:
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