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浙江中国移动营业宽级化考试

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对于所有选择次月生效的客户(受理渠道不限),若系统判断符合升档要求,均向客户下发二次确认短信,若客户1小时内未回复或超时后回复,则系统不处理升档,仍保持次月生效()

正确答案:正确
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