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电信业务技能考试

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简述营销沟通的模式?

正确答案: 市场营销沟通过程模式包含的9个沟通要素:
发送与接受者,营销沟通过程的参与者;
信息与媒体,营销沟通的主要工具;
编码、解码、反应和反馈,营销沟通的主要职能;
噪声,营销沟通过程中的干扰。
答案解析:
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