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餐饮管理

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简述饭店服务优势建立的途径

正确答案: (1)树立正确的服务观念
(2)了解宾客的需求
(3)强化培训,提高员工素质
(4)大力推行标准化服务
(5)坚持多样化与个性化服务
答案解析:
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