消费者购买了一件衣服有污渍，清洗即可，但是消费者觉得是新衣服，不应该有污渍，此时联系售后客服，小A作为售后客服应该如何沟通？（）

• A、您先不要着急，我们看下如何能把这个问题解决
• B、您看下，我们这样给您补偿10元优惠券是否可行呢
• C、您的心情我理解，亲您希望如何帮您解决这个问题呢
• D、亲，您稍等一下这边先了解您的问题哦，这个是可以清洗的并不影响穿着哦