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浙江中国移动营业宽级化考试

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客户满意横向层面包括企业理念满意、企业行为满意和企业（）。

  • A、物质满意
  • B、视觉满意
  • C、精神满意
  • D、社会满意
正确答案:B
答案解析:有
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