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7天值班经理知识
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7天值班经理知识
以下内容不属于前台员工关系管理的内容的有()
A、了解员工心态
B、处理部门内部员工关系
C、处理前台与其他部门的关系
D、处理店长和客房主管的关系
正确答案:
D
答案解析:
有
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