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客户服务管理师
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客户服务管理师
客户补救策略的基本原则有（）
A、真诚道歉
B、迅速纠正错误
C、授权一线客服人员
D、培训客户人员处理问题技巧
E、预防出错
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
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