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用电营销考试

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95598排班工具有两种，分别是（）。

  • A、人员总数配置法、人员需求数量的工具
  • B、话务量波动排班法、人员需求数量的工具
  • C、人员总数配置法、人员技能等级划分法
  • D、话务量波动排班法、人员技能等级划分法
正确答案:B
答案解析:有
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