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00179谈判与推销技巧
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00179谈判与推销技巧
下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。
A、商品退货会对企业经营造成困扰
B、在管理企业退货时，部门间责任要明确
C、退货率与总体经济情形没有联系
D、应建立商品退货管理规则
正确答案:
C
答案解析:
有
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