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销售管理
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用满意度调查的方式度量客户满意度有什么优点？
正确答案:
满意度是“主管质量”旨在衡量客户在将企业产品与竞争对手相比时，得到的客户对于品牌、交易过程等方面的感知，如果处理的好，企业则从与客户或者关键因素的直接交流中获益。
答案解析:
有
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