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导游资格考试

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“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。

  • A、礼貌语言
  • B、规范语言
  • C、形象预言
  • D、柔性语言
正确答案:D
答案解析:有
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