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汽车营销师考试

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与客户交谈时,有2种提问的形式,属于封闭式的是()。

  • A、您喜欢黑色还是灰色?
  • B、有什么我可以帮忙的?
  • C、您的意思是„„?
  • D、您认为是什么出了故障?
正确答案:A
答案解析:
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