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客户服务管理师

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企业培养消费者完全满意的态度可以()方面付出努力。

  • A、提高销售人员或服务人员的技能
  • B、提高产品质量和包装
  • C、加大广告力度
  • D、加强客户满意度的调查研究
  • E、树立品牌意识,创造品牌产品
正确答案:A,B,E
答案解析:
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