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烟草营销师考试

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卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表，也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（）

  • A、强烈的敬业精神
  • B、敏锐的观察能力
  • C、良好的服务态度
  • D、说服顾客的能力
正确答案:C
答案解析:有
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