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文明礼仪知识竞赛
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文明礼仪知识竞赛
服务是指人的行为基本能满足顾客需求，并由此带来企业和顾客双赢的结果。（）
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错误
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有
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最新试题
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“（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语
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同事之间相处的礼仪包括：（）。
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主人一般应该送客人到（），后转身离去。
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公民道德建设要坚持尊重个人（）和承担社会
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鸡尾酒会的时间较为灵活，上午、中午、下午
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在香港，忌讳送（）给商人。
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（）是卓越服务的机会。
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单排两粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻
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一般常用的赞赏应酬用语有（）。
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借图书馆的图书宜（）。因为“图书的价值在
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优质服务的关键在于让客人体会到企业和服务
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在办公室里，下列哪些行为符合文明礼貌（）
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与人交往，要语言文明，不说脏话。
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发送（）至10010自助查询剩余流量
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客人的隐性需求的特点有（）
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出入教室、办公室、会场时，要注意什么？
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简述教师的行为举止要注意什么礼仪？
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以下不符合手机礼仪的是（）。
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西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把
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（）年，美国学者亚历山大•德
