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铁路客运系统考试

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售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。

  • A、姓名
  • B、单位
  • C、地址
  • D、工号
正确答案:B,D
答案解析:有
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