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零售业务知识竞赛

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客户通过网上银行进行办理基金代销解约,有几种情况?分别简要说明。

正确答案: 通过网上银行解约可选择网上银行渠道解约或全渠道解约。
(1)选择网上银行渠道解约后,客户仍可在柜面等其它渠道办理基金代销业务。
(2)选择全渠道解约后,客户在网上银行、柜台等渠道均不能再办理基金代销业务。
答案解析:
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