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客房服务员

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服务工作“五个”一样的基本内容?

正确答案: 服务工作中的“五个”一样,其内容是:
①内外宾一样热情。
②白班、夜班一样主动。
③重要客人和一般客人一样周到。
④生熟客人一样和蔼。
⑤领导在或不在一样勤劳。
答案解析:
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