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公共关系学

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什么是失实报导引起的危机?失实报导引起危机的原因是什么?

正确答案: 失实报导引起的危机主要是由于新闻部门的报导失实,从而导致公众对组织的误解,使组织受损的危机事件。面对报导失实而引起的危机,之所以汇影响组织的形象,是因为
(1)新闻媒体尤其是一些有影响的党报,党刊,电视台,在广大公众中具有很高的信任度,他们的报导习惯上被理解为事实
(2)社会公众虽具有广泛的代表性,但具体到某一事件问题时,一般公众都是非专业人员,他们对于事件的本身缺乏详细而全面的了解,对于事情的本质不会也很难进行科学的分析
(3)公众对某一时期存在的社会问题有一种痛恨的心理认同,加上平时与组织沟通不够,具体情况不了解,比较容易盲从新闻界的意见,在公众意识的影响下,很容易与新闻报导保持一致,导致对组织公众大范围的影响。
答案解析:
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