某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：（）

• A、审计结果的准确性和审计建议的有用程度
• B、审计部门对被审计领域的了解程度
• C、审计业务所规定的范围和目标的清晰度
• D、内部审计部门的管理质量