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公共管理学

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全面质量管理追求质量第一和为顾客服务,其内涵是()。

  • A、全面质量的管理
  • B、全过程的管理
  • C、全员参与的管理
  • D、科学管理
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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