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销售管理

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简述关系营销的实现过程。

正确答案: (1)分析、寻找客户
(2)向客户提供与公司有关产品和服务的承诺
(3)不折不扣地履行承诺
(4)加强与客户的交流、沟通
(5)千方百计留住老顾客
答案解析:
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