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信息技术岗位知识竞赛

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关于服务知识管理系统,下列说法错误的是()。

  • A、它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统
  • B、知识管理是通过服务知识管理系统来实现的
  • C、它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性
  • D、服务知识管理系统包含配置管理系统
正确答案:D
答案解析:
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