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消费者权益保护法

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银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是()落实消费者保护工作的窗口。

  • A、银行业金融机构
  • B、行业协会
  • C、监管机构
  • D、消费者协会
正确答案:A,B,C
答案解析:
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