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保险从业资格考试

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客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理

  • A、①②④
  • B、①②③⑤
  • C、②③④
  • D、①②③④⑤
正确答案:D
答案解析:有
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