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银行柜员考试

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电子银行业务应急处置的机制和流程一般包括（）。

  • A、事件的甄别
  • B、应急预案的制定和启用
  • C、媒体和社会的公关维护
  • D、法律的支撑和善后处理
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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