多做题,通过考试没问题!
IATA国际航空运输协会会员认证考试
睦霖题库
>
其他资格考试
>
IATA国际航空运输协会会员认证考试
撤离指示灯——所有过道在近地面都配有应急照明灯,帮助乘客和乘务员在黑暗中找到紧急出口。
正确答案:
正确
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
需要协助才能进食或使用洗手间的乘客通常(
·
()使的客户自己就能够进行高速自助服务
·
有了社交媒体一个公司很容易集中精力解决自
·
当乘务员发现烤箱断路器跳闸了,首先应该做
·
为了进行卓越的客户服务,航空公司必须将他
·
下列搬运重物,错误的是()。
·
可以在不承认责任的情况下向一位不满的顾客
·
航空公司为他们的客户提供易于操作的网站,
·
航空业还是一个服务行业,他们为客户提供服
·
当服务失败时,服务补救是()
热门试题
·
以下哪一项不会形成交流障碍()。
·
最让人痛苦的就是与机场()起纠纷,如在安
·
完成句子:当一位客户指责你粗心大意或者做
·
用于指代飞行服务中所需的非食品项目(如餐
·
以下关于以客户为中心的公司的说法哪一项不
·
当通过社交媒体与顾客交流时,你应该回复:
·
我们了解当今社会这个行业所面临的挑战,以
·
()已经导致了客户服务技术的革命,航空公
·
()服务时顾客能在自己方便的时候来进行通
·
爬升——此阶段开始于起落架(),持续进行
微信扫一扫-
搜题找答案
×