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创新与创业能力建设

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当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()

  • A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍
  • B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍
  • C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍
  • D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍
正确答案:A
答案解析:
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